Вопросы
Ответы на частые вопросы собрали в список, кликните на вопрос чтобы увидеть ответ.
Когда заезд?
Новогодняя экспедиция Sun Spirit будет проходить с 31 декабря 2020 по 2 января 2021, старт программы в 20.00, но заезжать и размещаться можно с вечера 30 декабря.
Скидки на день рождения?
Скидки на день рождения не предусмотрены.
Детям вход бесплатный?
Дети до 12 лет включительно посещают мероприятие бесплатно, если документально
подтвердите возраст ребёнка. Предоставляется отдельная кровать. Уведомить о том, что едете с ребенком нужно заранее, через форму обратной связи на сайте.
Дети в возрасте 12 до 18 лет посещают мероприятие только со взрослыми,
дополнительно оплачивается только проживание и питание. Уведомить о том, что едете с ребенком нужно заранее, через форму обратной связи на сайте.
подтвердите возраст ребёнка. Предоставляется отдельная кровать. Уведомить о том, что едете с ребенком нужно заранее, через форму обратной связи на сайте.
Дети в возрасте 12 до 18 лет посещают мероприятие только со взрослыми,
дополнительно оплачивается только проживание и питание. Уведомить о том, что едете с ребенком нужно заранее, через форму обратной связи на сайте.
Как с парковкой?
Есть удобная парковка, стоимость включена в тур.
Будет ли трансфер до места?
В кассах симферопольского аэропорта купите билет на Севастопольский автобус до Бахчисарая. В Бахчисарае выйдите на автотранспортном кольце, откуда организуем трансфер до места проведения.
Пускают ли с домашним питомцами?
Посещение мероприятие возможно только без животных. Друзья, оставьте питомцев
близким, отдохните в Новый год! =)
близким, отдохните в Новый год! =)
Что из себя представляет номерной фонд?
В прошлом советский пионерский лагерь, сегодня — туристическая база с баней и двумя категориями номеров: «стандарт» и «эконом». В номерах тепло и есть электричество.
Будут ли душ и туалет?
В номерах класса «стандарт» душевая и туалет — в номере. В номерах «эконом» общий санузел, располагается напротив корпусов в отдельном здании.
На территории есть баня, оплачивается как дополнительная услуга на две парные
компании по 4 человека.
На территории есть баня, оплачивается как дополнительная услуга на две парные
компании по 4 человека.
Есть ли медицинская помощь?
На территории будут дежурить квалифицированные медработники.
Кухня только вегетарианская?
Только классическая вегетарианская кухня, которая исключает мясные и рыбные
продукты. Еду и воду можно привезти с собой.
продукты. Еду и воду можно привезти с собой.
Дополнительные удобства предусмотрены?
На территории есть костровая зона, мангалы, беседки, детская площадка и качели.
Что с короновирусом?
Мы обязаны соблюдать общие правила и рекомендации по противовирусному режиму, поэтому на входе будет измеряться температура, предложено воспользоваться антисептиком, одеть скафандры — маски и перчатки.
Какая будет погода?
Рассчитывайте на следующий температурный режим: ночью до -2°C, днем до +7°C.
Переменная облачность и солнце.
Переменная облачность и солнце.
Как приобрести тур без сервисного сбора?
Напишите запрос через форму обратной связи в разделе контакты.
Правила поведения на мероприятии — «Sun Spirit Festival»
Участникам следует взять с собой следующий набор необходимых вещей, предметов:
Правила поведения на мероприятии:
1. Участникам Мероприятия рекомендуется в полной мере получать удовольствие от программы уникального Мероприятия, общаться с позитивными людьми и наслаждаться жизнью.
2. Каждому Участнику Мероприятия на входе надавется на руку фирменный контрольный браслет Организатора при предъявлении оплаченного билета или совершения организационного взноса непосредственно на месте проведения. Наличие браслета обязательно у всех Гостей и Участников Мероприятия.
3. Заезд Участников на территорию мероприятия осуществляется с 16.00 11.06.2020, выезд должен быть произведен не позднее 13.00 16.06.2020. 4. Участники отдыхающие с детьми самостоятельно несут полную ответственность за своих детей. При оставлении своего ребенка на территории Детской площадки Мероприятия родители обязаны ознакомиться с правилами посещения Детской площадки, которые публикуются на интернет-ресурсах Мероприятия.
5. Участникам следует курить только с использованием портативных пепельниц, которые можно получить бесплатно в инфо-центре Мероприятия, если нет личной.
6. На мероприятии не продаются алкогольные напитки. Участникам не следует чрезмерно употреблять крепкие и слабоалкогольные напитки. При их употреблении участникам необходимо адекватно оценивать свои силы.
7. Участникам запрещается:
7.1. находиться на Мероприятии в состоянии сильного алкогольного опьянения, вызывающего неадекватное поведение, наркотического опьянения;
7.2. запрещается поджигать фейерверки и запускать китайские фонарики.В. проносить на территорию Мероприятия и использовать: — оружие любого типа;- предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия (колющие, режущие предметы).
7.3. алкогольные напитки любого рода, наркотические и токсические вещества или стимуляторы (согласно действующему законодательству РФ);- пропагандистские материалы экстремистского характера;- газовые баллоны, горючие вещества (за исключением карманных зажигалок, туристических газовых баллончиков), легковоспламеняющиеся и горючие жидкости.
7.4. Хулиганить. Под хулиганством понимается:
8. Участникам необходимо:
9. Во избежание недоразумений не приобретать контрольные браслеты и билеты «с рук» и не подделывать их, соблюдать правила противопожарной безопасности на всей территории Мероприятия, кемпинга и парковки в условиях летнего сезона и повышеного уровня пожароопасности — не разводить костры в необорудованных для этого местах, избегайте бездумного бросания не погашенных окурков и спичек, при обнаружении малейших признаков возгорания в лесу, сразу применяйте все меры по их ликвидации и сообщите, при необходимости сотрудникам фестиваля и сотрудникам МЧС, дежурящим на мероприятии;
10. Организаторы Мероприятия вправе отказать в доступе на территорию Мероприятия, а также удалить любого посетителя и участника с территории Мероприятия в соответствии с п. 4.2.1. настоящего Договора- оферты, и в случае проникновения на территорию проведения Мероприятия без оплаченного билета, при отсутствии контрольного браслета выдаваемым Организатором.
11. Организатор оставляет за собой право взимания экологического и парковочного сборов в соответствии с п. 5.4.1 и п. 5.4.2 настоящей оферты.
12. Организатор не несет материальной ответственности за палатки, установленные на отведенной территории палаточного лагеря и вне территории фестиваля, а также за транспортные средства, оставленные открытыми, а также припаркованные вне специально выделенных стоянок. Уплаченные сборы возврату не подлежат.
13. Ответственность за нарушение правил:
13.1. Участники, не соблюдающие данные Правила, будут удалены с территории Мероприятия, а в случае совершения противоправных действий будут задерживаться сотрудниками, обеспечивающие порядок на Мероприятии с передачей в правоохранительные органы для привлечения к административной ответственности или возбуждении уголовного делопроизводства.
13.2. Удаление с территории Мероприятия производится сотрудниками полиции, службой охраны или уполномоченными работниками Мероприятия при исполнении ими служебных обязанностей без права повторного посещения Мероприятия и компенсаций стоимости билета.
13.3. В случае причинения порчи имуществу или авторской постройки Мероприятия или имуществу участника Мероприятия составляется соответствующий акт, в котором указывается характер причиненного вреда и оценивается размер причиненного ущерба. Акт составляется уполномоченным представителем организатора Мероприятия в присутствии лица, причинившего вред имуществу.
13.4. Возмещение причиненного вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
- палатка, спальный мешок, туристический коврик;
- тёплые вещи;
- средство от комаров, клещей;
- солнцезащитный крем, солнечные очки;
- сменная одежда и обувь на случай дождя, дождевик;
- фляжка, ёмкость для воды;
- фонарик, запас батареек;
- индивидуальная аптечка;
- документы, удостоверяющие личность: паспорт или водительские права, документы на ребенка.
Правила поведения на мероприятии:
1. Участникам Мероприятия рекомендуется в полной мере получать удовольствие от программы уникального Мероприятия, общаться с позитивными людьми и наслаждаться жизнью.
2. Каждому Участнику Мероприятия на входе надавется на руку фирменный контрольный браслет Организатора при предъявлении оплаченного билета или совершения организационного взноса непосредственно на месте проведения. Наличие браслета обязательно у всех Гостей и Участников Мероприятия.
3. Заезд Участников на территорию мероприятия осуществляется с 16.00 11.06.2020, выезд должен быть произведен не позднее 13.00 16.06.2020. 4. Участники отдыхающие с детьми самостоятельно несут полную ответственность за своих детей. При оставлении своего ребенка на территории Детской площадки Мероприятия родители обязаны ознакомиться с правилами посещения Детской площадки, которые публикуются на интернет-ресурсах Мероприятия.
5. Участникам следует курить только с использованием портативных пепельниц, которые можно получить бесплатно в инфо-центре Мероприятия, если нет личной.
6. На мероприятии не продаются алкогольные напитки. Участникам не следует чрезмерно употреблять крепкие и слабоалкогольные напитки. При их употреблении участникам необходимо адекватно оценивать свои силы.
7. Участникам запрещается:
7.1. находиться на Мероприятии в состоянии сильного алкогольного опьянения, вызывающего неадекватное поведение, наркотического опьянения;
7.2. запрещается поджигать фейерверки и запускать китайские фонарики.В. проносить на территорию Мероприятия и использовать: — оружие любого типа;- предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия (колющие, режущие предметы).
7.3. алкогольные напитки любого рода, наркотические и токсические вещества или стимуляторы (согласно действующему законодательству РФ);- пропагандистские материалы экстремистского характера;- газовые баллоны, горючие вещества (за исключением карманных зажигалок, туристических газовых баллончиков), легковоспламеняющиеся и горючие жидкости.
7.4. Хулиганить. Под хулиганством понимается:
- выражение неуважения к участникам, службам и организаторам Мероприятия;
- нецензурная брань на локациях Мероприятия;
- оскорбительные приставания;
- уничтожение или повреждение чужого имущества, автотранспорта, имущества и авторских построек Мероприятия.
8. Участникам необходимо:
- соблюдать чистоту на всей территории Мероприятия, кемпинга и парковки;
- при обнаружении бесхозных вещей и подозрительных предметов, не трогая их, обратиться к сотрудникам охраны, либо в инфо-центр Мероприятия;
- не оставлять ценные вещи без присмотра;
- сообщать обо всех случаях правонарушений: агрессивно настроенных группах граждан; детях, оставленных без присмотра; конфликтах; и пр. в инфо- центр Мероприятия, службе охраны, находящейся на территории Мероприятия, либо сотрудникам Мероприятия, присутствующим на каждой из основных локаций.
9. Во избежание недоразумений не приобретать контрольные браслеты и билеты «с рук» и не подделывать их, соблюдать правила противопожарной безопасности на всей территории Мероприятия, кемпинга и парковки в условиях летнего сезона и повышеного уровня пожароопасности — не разводить костры в необорудованных для этого местах, избегайте бездумного бросания не погашенных окурков и спичек, при обнаружении малейших признаков возгорания в лесу, сразу применяйте все меры по их ликвидации и сообщите, при необходимости сотрудникам фестиваля и сотрудникам МЧС, дежурящим на мероприятии;
10. Организаторы Мероприятия вправе отказать в доступе на территорию Мероприятия, а также удалить любого посетителя и участника с территории Мероприятия в соответствии с п. 4.2.1. настоящего Договора- оферты, и в случае проникновения на территорию проведения Мероприятия без оплаченного билета, при отсутствии контрольного браслета выдаваемым Организатором.
11. Организатор оставляет за собой право взимания экологического и парковочного сборов в соответствии с п. 5.4.1 и п. 5.4.2 настоящей оферты.
12. Организатор не несет материальной ответственности за палатки, установленные на отведенной территории палаточного лагеря и вне территории фестиваля, а также за транспортные средства, оставленные открытыми, а также припаркованные вне специально выделенных стоянок. Уплаченные сборы возврату не подлежат.
13. Ответственность за нарушение правил:
13.1. Участники, не соблюдающие данные Правила, будут удалены с территории Мероприятия, а в случае совершения противоправных действий будут задерживаться сотрудниками, обеспечивающие порядок на Мероприятии с передачей в правоохранительные органы для привлечения к административной ответственности или возбуждении уголовного делопроизводства.
13.2. Удаление с территории Мероприятия производится сотрудниками полиции, службой охраны или уполномоченными работниками Мероприятия при исполнении ими служебных обязанностей без права повторного посещения Мероприятия и компенсаций стоимости билета.
13.3. В случае причинения порчи имуществу или авторской постройки Мероприятия или имуществу участника Мероприятия составляется соответствующий акт, в котором указывается характер причиненного вреда и оценивается размер причиненного ущерба. Акт составляется уполномоченным представителем организатора Мероприятия в присутствии лица, причинившего вред имуществу.
13.4. Возмещение причиненного вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.